Sí. En Aratz Clima somos Servicio Técnico Oficial en Navarra de STEP, ACV, Intergas, Thermor y Kosner, que son además algunas de las marcas con las que trabajamos habitualmente en sustitución e instalación de calderas.
Esto supone una diferencia importante frente a una instalación convencional. No solo colocamos el equipo: conocemos su funcionamiento, sus parámetros de configuración, los procedimientos de puesta en marcha y las particularidades técnicas de cada fabricante.
Gracias a ese conocimiento podemos acompañar al cliente durante todo el proceso: desde la elección de la caldera y la instalación hasta la configuración inicial y el soporte técnico posterior.
Para nosotros, el trabajo no termina cuando la caldera queda instalada. Si más adelante surge una duda, es necesario realizar un ajuste o aparece una incidencia, contar con un equipo que ya conoce la marca, el modelo y la instalación facilita mucho la respuesta.
Es una de las ventajas de trabajar con un instalador que además es Servicio Técnico Oficial.